שלום לכולם,
רציתי לשתף בסיפור-בעיה שקרה לי עם הסאבוופר SVS SB-1000.
הזמנתי את הסאב מOneCall, חנות וירטואלית באמזון, לפני כ-10 חודשים.
הסאב כידוע לחלקכם מגיע עם אחריות של 5 שנים.
בחודש הסופות האחרון שחלף לו, קשה לי לשים את האצבע בדיוק מתי, התקלקל לו הסאב.
פניתי לחברת חשמל לאחר הפסקת החשמל החשודה שגרמה לתקלה (אחריה שמתי לב שהסאב תקול) והבטיחו לחזור אלי ב"הרבה מאד זמן" הקרוב.
יום לאחר מכן, פניתי במייל לשירות הלקוחות של SVS.
סיפרתי להם על המקרה.
לאחר מילוי מספר פרטים, אמרו שישלחו לי מגבר חדש ולאחר דקות ספורות קיבלתי Tracking Number למייל.
המגבר הגיע כעבור 5 ימים.
הפירוק וההרכבה היו פשוטים למדי והסאב עבד נהדר.
יומיים לאחר מכן, הסאב שוב חדל לעבוד.
בניגוד לפעם הראשונה, הפעם נורית החיווי המשיכה לדלוק.
פניתי שוב לSVS והם ביקשו ממני לנסות לחבר סוללת 9 וולט על מנת לודא שאין בעיה ברמקול.
לאחר שנשללה בעיה ברמקול, שלחו לי מגבר נוסף, שאמור להגיע עוד 4 ימים.
אני מספר סיפור זה משתי סיבות.
האחת, לציין לשבח את השירות של חברת SVS.
השניה, לשאול את דעתכם מה יכל לגרום לבעיה לפני שאני מרכיב את המגבר החדש.
אם הגעתם לנקודה זו בסיפור, אמשיך בתיאור הסביבה.
אני גר בדירה ישנה מאד ואמבטיית השקעים שהסאב היה מחובר אליה, היתה אחת שאני הכנתי מכמה קטנות על מנת שיהיה מקום לכל מוצרי החשמל הסמוכים.
כעת, קניתי אמבטיה נורמלית ואף רכשתי מייצב מתח של חברת ADVICE האמור לתמוך עד 1000 וואט אליו אני מחבר את המגבר והסאב בלבד.
אל האמבטיה מחוברים טלוויזיה, מטען סלולר, מחשב, ראוטר, כונן קשיח נייד, מגבר, סאב, מסך מחשב.
האם לדעתכם צפויה לי סכנה נוספת לחורבן מגבר שלישי?
יום נעים,
רן.
רציתי לשתף בסיפור-בעיה שקרה לי עם הסאבוופר SVS SB-1000.
הזמנתי את הסאב מOneCall, חנות וירטואלית באמזון, לפני כ-10 חודשים.
הסאב כידוע לחלקכם מגיע עם אחריות של 5 שנים.
בחודש הסופות האחרון שחלף לו, קשה לי לשים את האצבע בדיוק מתי, התקלקל לו הסאב.
פניתי לחברת חשמל לאחר הפסקת החשמל החשודה שגרמה לתקלה (אחריה שמתי לב שהסאב תקול) והבטיחו לחזור אלי ב"הרבה מאד זמן" הקרוב.
יום לאחר מכן, פניתי במייל לשירות הלקוחות של SVS.
סיפרתי להם על המקרה.
לאחר מילוי מספר פרטים, אמרו שישלחו לי מגבר חדש ולאחר דקות ספורות קיבלתי Tracking Number למייל.
המגבר הגיע כעבור 5 ימים.
הפירוק וההרכבה היו פשוטים למדי והסאב עבד נהדר.
יומיים לאחר מכן, הסאב שוב חדל לעבוד.
בניגוד לפעם הראשונה, הפעם נורית החיווי המשיכה לדלוק.
פניתי שוב לSVS והם ביקשו ממני לנסות לחבר סוללת 9 וולט על מנת לודא שאין בעיה ברמקול.
לאחר שנשללה בעיה ברמקול, שלחו לי מגבר נוסף, שאמור להגיע עוד 4 ימים.
אני מספר סיפור זה משתי סיבות.
האחת, לציין לשבח את השירות של חברת SVS.
השניה, לשאול את דעתכם מה יכל לגרום לבעיה לפני שאני מרכיב את המגבר החדש.
אם הגעתם לנקודה זו בסיפור, אמשיך בתיאור הסביבה.
אני גר בדירה ישנה מאד ואמבטיית השקעים שהסאב היה מחובר אליה, היתה אחת שאני הכנתי מכמה קטנות על מנת שיהיה מקום לכל מוצרי החשמל הסמוכים.
כעת, קניתי אמבטיה נורמלית ואף רכשתי מייצב מתח של חברת ADVICE האמור לתמוך עד 1000 וואט אליו אני מחבר את המגבר והסאב בלבד.
אל האמבטיה מחוברים טלוויזיה, מטען סלולר, מחשב, ראוטר, כונן קשיח נייד, מגבר, סאב, מסך מחשב.
האם לדעתכם צפויה לי סכנה נוספת לחורבן מגבר שלישי?
יום נעים,
רן.
