מעבדת השירות של אסוס- היזהרו!!
ברשותי מחשב חדש של אסוס שכבר אחרי כחודשיים שימוש כפתור ההפעלה שלו נתקע ולא מאפשר להדליק אותו.
התקשרתי למעבדת השירות שלהם (באחריות כמובן). אמרו לי שישלחו שלח לאסוף את המחשב מהבית. לקח לשליח שישה ימים (כולל שבת באמצע) להגיע אלי. משם לקח למחשב עוד זמן עד שהגיע למעבדה בקיצור- נכנס למעבדה שבוע! אחרי שהודעתי להם. מכאן הם מתחילים לספור לי 10 ימי עבודה (לא כולל שישי שבת כמובן) עד להחזרת המחשב.
מבחינתם כל השבוע הראשון שהמחשב היה בדרך אליהם לא נחשב, וזה נשמע להם הגיוני לחלוטין שאני אהיה יותר משבועיים בלי מחשב שהוא מחשב העבודה שלי!! אדישים לחלוטין ולא מוכנים לזרז שום דבר.
אני מאוכזבת מהשירות ולא הייתי מתקרבת לחברה הזו שוב!!!! (ואפילו לא מוכנים לתת לי לדבר עם מנהל- "כי זה לא מקובל"....)
קחו בחשבון!!