סיכום אירוע iDigital להשקת חנויות Apple Premium Partner (APP)

[dtown]

שרשור תגובות לכתבה: https://www.dtown.co.il/apple-premium-partner

 

[michael123]

אתה לא מקבל שרות והדרכה בחנות של Apple בחו"ל?
גם של Google לצורך העניין?
ברור שכן.

האמת גם בארץ, אבל
- לרוב המוכר פשוט לא מקצועי אלא אם כן אתה שואל דברים אלמנטריים
- כנהוג בישראל, היחס ללקוח מחריד

אבל זה "בחינם"..

לדעתי... כמו עם 7/11, עם carrefour ואחרים, ישראלי מחפש קודם כל מחיר

iPhone קונים או באילת או בניו יורק

 

[Tamir Ivan]

הי מיכאל,
העלית נושא מעניין, שקשור גם לאופי הישראלי שנמשך לחנויות "תביא לי" שמוכרות "ברזלים". לשם כידוע, צריך להגיע מוכן עם מה שרוצים, כי לא בטוח שתוכל לסמוך על מיקצועיות הנציג בחנות.

איי דיגיטל מבקשת לבדל את עצמה מחנויות "תביא לי" כדוגמת KSP, ולספק ללקוחות גם ערך מוסף. אבל ההדרכה שמציעה איי דיגיטל אינה מוגבלת רק ללקוחותיה, וכך גם מעבדת השירות שהקימו בצמוד לחנות ברמת אביב. כולם ישרתו גם לקוחות מזדמנים, וכאלה שלא רכשו רק מהם.

כלומר, גם לקוחות שרכשו אייפון ב- KSP, יוכלו ליהנות מההדרכות הקבוצתיות ושאר התכנים המוספים שמספקת איי-דיגיטל.

 

[michael123]

הי מיכאל,
העלית נושא מעניין, שקשור גם לאופי הישראלי שנמשך לחנויות "תביא לי" שמוכרות "ברזלים". לשם כידוע, צריך להגיע מוכן עם מה שרוצים, כי לא בטוח שתוכל לסמוך על מיקצועיות הנציג בחנות.

איי דיגיטל מבקשת לבדל את עצמה מחנויות "תביא לי" כדוגמת KSP, ולספק ללקוחות גם ערך מוסף. אבל ההדרכה שמציעה איי דיגיטל אינה מוגבלת רק ללקוחותיה, וכך גם מעבדת השירות שהקימו בצמוד לחנות ברמת אביב. כולם ישרתו גם לקוחות מזדמנים, וכאלה שלא רכשו רק מהם.

כלומר, גם לקוחות שרכשו אייפון ב- KSP, יוכלו ליהנות מההדרכות הקבוצתיות ושאר התכנים המוספים שמספקת איי-דיגיטל.

כן, אני הבנתי את זה כך.
לדעתי, הם יכולים למשוך קהל עם מלאי רחב יותר, יותר קונפיגורציות, צבעים זמינים לקנייה מיידית + אחריות משופרת, למשל מה שסמסונג עושים בארץ. חנויות קטנות בארץ לא מחזיקות מלאי, האחריות שלהם לרוב - פיקציה, ימציאו אלף סיבות למה לא לכבד

 

[Tamir Ivan]

זו אכן חלק מהאסטרטגיה שלהם. לטענתם יש להם בחנויות APP את המגוון הרחב ביותר של סלולרי, טאבלטים, מחשבים וציוד נלווה , בהשוואה לחנויות איי דיגיטל אחרות, ובהשוואה למתחרים.