שרות גרוע של אלקטרה-פיליפס(טלוויזיה)


gitay

חבר אתר
הודעות
14
מעורבות
0
נקודות
1
שרות גרוע של אלקטרה הנציגה של פיליפס טלוויזיה.
הטלוויזיה מקולקלת מהתאריך 2 לאוגוסט אין חלפים בארץ ואין שירות כמו שצריך.
הטלוויזיה באחריות מתחילת השנה.
אין עם מי לדבר בפיליפס\רטפון ,אומרים שיחזרו אלי ולא חוזרים.
הדגם של הטלויזיה פיליפס 7600 65 אינצ' .
אין להם חלקי חילוף בדיוק כמו של יריב.3
לאחר שבוע אף אחד לא טרח לעדכן לגבי הטלוויזיה רק לאחר שיחה קשה איתם עדכנו שמוכנים לתת טלוויזיה חלופית לזמן לא ידוע.
גם לאחר ביקור שלי בחברה ושיחה עם נציגה לא חזרו ולא נתנו תשובה.

מאוכזב
 

Sol

חבר משקיען
הודעות
2,444
מעורבות
621
נקודות
113
מותג על שמדרדרים אותו.
ברשותי מעבד מזון בן 4 שנים.
מעולה בעבודה השוטפת.
התקלקל חלק בבלנדר.
התקשרות לחברה אין...
רכשתי לבסוף מסין.
מה יהיה :(
 
נערך לאחרונה ב:

איציק ירקוני

צוות האתר
צוות האתר
הודעות
4,136
מעורבות
1,067
נקודות
113
מותג על שמדרדרים אותו.
ברשותי מעבד מזון בן 4 שנים.
מעולה בעבודה השוטפת.
התקלקל חלק בבלנדר.
התקשרות לחברה אין...
רכשתי לבסוף מסין.
מה יהיה :(


רוכשים מוצר איכותי של מותג אחר.
 

michael123

חבר משקיען
הודעות
9,753
מעורבות
1,439
נקודות
113
KitchenAid למשל
 

Sol

חבר משקיען
הודעות
2,444
מעורבות
621
נקודות
113
KitchenAid למשל
חשבתי בזמנו עליו.
אך הפיליפס היה בעל מבנה נוח יותר לעבודה.
מה עוד שבזמנו קיבל -5 כוכבים מסביב לגלובוס.
ועדיין אני חושב שהוא מוצר מעולה.
רק שהיבואן עושה הכל להככיד אותו בארץ.
 
נערך לאחרונה ב:

michael123

חבר משקיען
הודעות
9,753
מעורבות
1,439
נקודות
113
האמת, לא נתקלתי בשרות של ניופאן (אודיו הם היו בסדר בזמנו), אבל מוצרים של KitchenAid איכותיים מאוד. חלקם מייצרים עדיין בארה"ב, הרבה חומר. רואים שלא חסכו
 

goe1951

חבר משקיען
הודעות
541
מעורבות
145
נקודות
43
האם אלקטרה הציעו לך לשדרג לדגם אחר עם תוספת מחיר?
אם כן לאיזה דגם ומה התוספת?
 

gitay

חבר אתר
הודעות
14
מעורבות
0
נקודות
1
אכן אלקטרה פנו אלי והציעו לי שני דגמים .
בחרתי אחד מהם.
בשעה טובה הטלוויזיה הגיעה אלי היום בערב.
 

liorkoren

מנהל
צוות האתר
הודעות
19,855
מעורבות
666
נקודות
113
מזל טוב, מה בחרת? תתחדש.
 

gitay

חבר אתר
הודעות
14
מעורבות
0
נקודות
1
תודה.
בחרתי 8700, הדגם השני 7101 הייתי צריך לחכות עוד זמן.
 

gitay

חבר אתר
הודעות
14
מעורבות
0
נקודות
1
מקווה שלא אתאכזב שוב...
 

goe1951

חבר משקיען
הודעות
541
מעורבות
145
נקודות
43
האם היית צריך להוסיף כסף ?
 

Sol

חבר משקיען
הודעות
2,444
מעורבות
621
נקודות
113
האם היית צריך להוסיף כסף ?
מאחר וגיתי טס לחו״ל, בשיחה עימו אתמול בערב הוא הוסיף כסף.
 

gitay

חבר אתר
הודעות
14
מעורבות
0
נקודות
1
לא להאמין ,לאחר שקבעתי עם רטפון התקנה של הטלוויזיה שבוע מראש ,להיום לאחר חזרתי מחול בין השעה אחד לחמש .
אתמול התקשרו אלי ואמרו שרוצים לשנות את המועד לבוקר ,הסברתי להם שאני חוזר ב.1:30.
היום בבוקר התקשר אלי טכנאי שלהם ואמר שהוא יכול בשעות הבוקר בלבד ושלא יגיע בשום פנים ואופן בשעה שקבעתי מראש
לא להאמין
לאחר שהתקשרתי אליהם שוב בשעה 2 לוודא שהטכנאי יגיע הודיע לי מהשרות שאין טכנאי להיום.
קבעו לי ליום שני התקנה בבוקר

לא להאמין
אני אמור להישאר עם הטלוויזיה תקועה בבית באמצע הסלון עד יום שני עם ילד בן שנה שמסתובב בבית.
 

michael123

חבר משקיען
הודעות
9,753
מעורבות
1,439
נקודות
113
מה אתה לא מאמין? מה אתה עולה חדש? :)
 

איתי ו.

חבר משקיען
הודעות
2,018
מעורבות
299
נקודות
83
אני חושב שאתה צריך אפוטרופוס...
 

למעלה
תצוגת צבעים באתר (* פועל בדפדפנים מתקדמים מסוג Chrome ו- Firefox) תצוגה רגילה מותאם לעיוורי צבעים מותאם לכבדי ראייה
+ 100% -
סגור