במן הפעלת האפליקציה יש הודעה שדרוש חיבור אינטרנט מהיר
השאלה היא מה זה מהיר /
- אני מחובר ב 12 MB עדיין לאחר מספר שניות בודד נעצר הסרימינג ובתוכנה זורקת החוצה לתפריט הראשי
1. איתחול למודם ולמחשב.
2. ודא שהנך מחובר ישירות למודם(ללא ראוטר), שתכנות כגון אימיול וסקייפ סגורות.
3. בדוק מהירות גלישה באמצעות האתר הבא(ללא חייגן): 213.57.11.5 (אם המהירות אינה תקינה - פנה להוט. אם היא תקינה - המשך הלאה).
4. אם יש לך חייגן, התחבר באמצעותו ובדוק מהירות בעזרת הקישור הבא: http://www.012.net/012Smile/TechnicalSupport/Downloads/Pages/BrowsingSpeedTest.aspx
(אם המהירות אינה תקינה - פנה לספק האינטרנט שלך. אם היא תקינה - המשך הלאה).